Para garantir o sucesso de Marathon, a Bungie deve aprender com os erros de Destiny, priorizando comunicação transparente com a comunidade, respeito ao tempo do jogador com recompensas justas e missões variadas, além de adotar um modelo de negócios sustentável com monetização equilibrada e inclusão de conteúdo gerado por usuários para engajamento contínuo.

O Marathon da Bungie precisa evitar os erros cometidos em Destiny e Concord para se destacar no mercado de jogos como serviço.

O cenário dos jogos como serviço

O cenário dos jogos como serviço (GaaS) é um campo em constante evolução, onde desenvolvedores buscam criar experiências que mantenham os jogadores engajados por longos períodos. Títulos como Fortnite, Call of Duty: Warzone e Genshin Impact são exemplos de sucessos que conseguiram construir comunidades vibrantes e lucrativas. No entanto, com cada sucesso, há também uma lista de fracassos que serve como um alerta para os novos projetos.

O que torna o GaaS tão atraente é a possibilidade de atualizações contínuas, eventos sazonais e uma narrativa que evolui com o tempo. Isso cria um ciclo de engajamento que pode transformar um jogo em um fenômeno cultural. Mas, por outro lado, o mercado é implacável. Jogos que não conseguem atender às expectativas dos jogadores ou que falham em manter a qualidade rapidamente se tornam obsoletos.

Além disso, a competição é feroz. Com tantas opções disponíveis, os jogadores são exigentes e não hesitam em mudar para outra plataforma ou título se não estiverem satisfeitos. Por isso, a Bungie precisa ter uma estratégia bem definida para Marathon, aprendendo com os erros do passado e se destacando em um mercado saturado.

Em resumo, o cenário dos jogos como serviço é um terreno fértil, mas cheio de armadilhas. Para prosperar, é essencial oferecer uma experiência que não apenas atraia os jogadores, mas que também os mantenha investidos emocional e financeiramente ao longo do tempo.

Os erros de Destiny que Marathon deve evitar

Os erros cometidos em Destiny são lições valiosas que a Bungie precisa considerar ao desenvolver Marathon. Um dos principais problemas foi a falta de clareza na comunicação. Muitas vezes, a Bungie deixou os jogadores no escuro sobre mudanças importantes, como nerfs e buffs em armas, o que gerou frustração e desconfiança. Para evitar essa armadilha, é vital que a Bungie mantenha um diálogo aberto e transparente com a comunidade, explicando as decisões de design e as mudanças no jogo de forma clara e acessível.

Outro erro significativo foi o grind excessivo e repetitivo que dominou a experiência de Destiny 2. Os jogadores frequentemente se viam presos em ciclos de atividades repetitivas para alcançar equipamentos de alto nível, o que afastou muitos, especialmente os jogadores casuais. Marathon deve encontrar um equilíbrio que respeite o tempo dos jogadores, oferecendo progressões significativas que não se sintam punitivas ou monótonas.

A gestão de conteúdo temporário também foi um golpe duro para Destiny. A introdução do “Content Vault” fez com que campanhas e destinos inteiros fossem removidos, frustrando jogadores que pagaram por conteúdos que depois se tornaram inacessíveis. Marathon precisa garantir que os jogadores mantenham acesso ao conteúdo pelo qual pagaram, evitando decisões que possam gerar revolta na comunidade.

Por último, a Bungie deve aprender com as falhas de Destiny e se certificar de que Marathon não repita os mesmos erros, especialmente em termos de estabilidade técnica e polimento. Bugs e problemas de matchmaking foram grandes fontes de frustração, e um lançamento suave é crucial para conquistar a confiança dos jogadores desde o início.

A lição de Concord para o sucesso de Marathon

A lição de Concord é um alerta claro para a Bungie ao desenvolver Marathon. Lançado em agosto de 2024, Concord prometia ser um forte concorrente no gênero de hero shooters, mas rapidamente se tornou um dos maiores flops da história recente dos videogames, sendo encerrado apenas duas semanas após o lançamento. O que deu errado? A resposta está em uma série de falhas que Marathon deve evitar a todo custo.

O maior erro de Concord foi ignorar a identidade do gênero. Hero shooters dependem de personagens carismáticos e jogabilidade acessível, mas Concord apresentou heróis genéricos e sem personalidade, o que não conseguiu cativar os jogadores. Marathon precisa se concentrar em criar personagens memoráveis e com histórias envolventes que realmente ressoem com a comunidade.

A campanha de marketing de Concord também foi decepcionante. Em vez de destacar o que tornava o jogo especial, os trailers focaram em cinemáticas vagas, deixando os jogadores sem uma ideia clara do que esperar. Marathon deve adotar uma estratégia de marketing que mostre as mecânicas de jogo e o que o diferencia, criando expectativa e entusiasmo antes do lançamento.

A falta de conexão com a comunidade foi outro fator que contribuiu para o colapso de Concord. O preço de lançamento de US$ 40, em um mercado dominado por jogos gratuitos, e a falta de betas abertos suficientes para gerar hype e coletar feedback resultaram em um fracasso retumbante. Marathon deve garantir que a comunicação com os jogadores seja constante e que haja oportunidades para feedback antes do lançamento, construindo um relacionamento sólido com a comunidade.

Por fim, problemas técnicos e a falta de polimento foram a cereja do bolo que levou ao fechamento dos servidores de Concord. Bugs frequentes e uma interface confusa afastaram até os jogadores mais dedicados. Para evitar esse destino, Marathon precisa garantir que chegue ao mercado com uma experiência fluida, servidores estáveis e uma interface intuitiva, mostrando que a Bungie aprendeu com os erros do passado.

A importância da comunicação e transparência

A importância da comunicação e transparência não pode ser subestimada quando se fala em jogos como serviço, e Marathon deve colocar isso como uma prioridade. A Bungie precisa abandonar a abordagem evasiva que caracterizou a comunicação em Destiny, onde muitos jogadores se sentiram deixados de lado e sem informações claras sobre as mudanças no jogo.

Uma comunicação eficaz envolve não apenas a divulgação de atualizações e mudanças, mas também a explicação do porquê dessas decisões. Isso significa compartilhar dados, como estatísticas de balanceamento de armas, e fornecer contextos que ajudem os jogadores a entenderem o impacto das alterações. Quando os jogadores sentem que estão sendo informados e que suas opiniões são consideradas, a confiança na desenvolvedora aumenta.

Além disso, manter um diálogo constante com a comunidade é essencial. Plataformas como Discord, Twitter e fóruns podem ser utilizadas para interagir diretamente com os jogadores, coletar feedback e responder a dúvidas. Testes alfa e beta, como o que está programado para Marathon, são oportunidades valiosas para ouvir a comunidade e fazer ajustes com base nas experiências dos jogadores antes do lançamento oficial.

Outro aspecto importante é a transparência em relação a problemas técnicos e bugs. Ao informar os jogadores sobre o que está sendo feito para resolver esses problemas, a Bungie pode evitar a frustração e o descontentamento que surgem quando os jogadores sentem que suas preocupações não estão sendo tratadas. Uma abordagem proativa pode transformar uma situação negativa em uma oportunidade para construir uma relação mais forte com a comunidade.

Em resumo, a comunicação clara e a transparência são fundamentais para o sucesso de Marathon. Ao estabelecer um canal aberto com os jogadores e manter todos informados sobre as decisões e mudanças, a Bungie pode criar um ambiente de confiança e engajamento, essencial para o sucesso de um jogo como serviço.

Respeitando o tempo do jogador: grind e recompensas

Respeitar o tempo do jogador é uma das chaves para o sucesso de Marathon, especialmente quando se trata de grind e recompensas. Em um mercado onde os jogadores têm várias opções, é crucial que o jogo ofereça uma experiência que valorize o tempo investido, evitando que o grind se torne uma tarefa maçante e punitiva.

Um dos principais problemas enfrentados em Destiny 2 foi o grind excessivo e repetitivo, que exigia que os jogadores passassem horas realizando as mesmas atividades para alcançar equipamentos de alto nível. Isso afastou muitos, especialmente aqueles que não têm tempo ilimitado para jogar. Para evitar esse erro, Marathon deve implementar um sistema de progressão que seja recompensador e que ofereça conquistas significativas mesmo em sessões curtas de jogo.

Uma abordagem eficaz pode incluir a introdução de missões variadas e eventos dinâmicos que mantenham o jogo fresco e interessante. Isso não apenas ajuda a evitar a monotonia, mas também oferece aos jogadores diferentes maneiras de progredir, atendendo tanto aos jogadores casuais quanto aos hardcore. Por exemplo, ao invés de ter um único caminho de grind, Marathon pode oferecer múltiplas rotas de progressão, permitindo que os jogadores escolham como querem avançar.

A Bungie também deve considerar a implementação de um sistema de recompensas que valorize o tempo do jogador. Recompensas significativas, como novos equipamentos, skins exclusivas ou até mesmo histórias e lore adicionais, podem incentivar os jogadores a se dedicarem mais ao jogo. Isso ajuda a criar um sentimento de realização e pertencimento à comunidade.

Além disso, é importante que as recompensas sejam proporcionais ao esforço investido. Jogadores que completam desafios difíceis ou que se dedicam a atividades mais longas devem ser recompensados de maneira justa, enquanto aqueles que jogam em sessões mais curtas também devem sentir que seu tempo é valorizado. Essa abordagem equilibrada pode fazer toda a diferença na experiência geral do jogador e na retenção da base de usuários.

Em resumo, respeitar o tempo do jogador em Marathon significa oferecer uma experiência de grind que seja divertida e recompensadora. Ao fazer isso, a Bungie pode garantir que os jogadores se sintam valorizados e motivados a continuar jogando, criando uma comunidade engajada e fiel.

Modelo de negócios e conteúdo duradouro

O modelo de negócios de Marathon deve ser cuidadosamente planejado para garantir a sustentabilidade a longo prazo, e isso inclui a criação de conteúdo duradouro. Em um mercado competitivo, onde os jogadores buscam experiências que justifiquem o investimento de tempo e dinheiro, a Bungie precisa adotar uma abordagem que mantenha os jogadores engajados e dispostos a retornar ao jogo.

Um dos elementos centrais de um modelo de negócios eficaz é a monetização justa. Isso significa que, ao invés de depender exclusivamente de microtransações, Marathon deve oferecer pacotes de expansão e conteúdos adicionais que realmente agreguem valor à experiência do jogador. Expansões que introduzem novas histórias, personagens e mecânicas de jogo podem não apenas aumentar a longevidade do título, mas também justificar o investimento do jogador.

Calendário de eventos

Além disso, a Bungie deve se concentrar em criar um calendário de eventos que mantenha o conteúdo fresco e interessante. Eventos sazonais, desafios temporários e atualizações regulares podem ajudar a manter a comunidade engajada, criando um ciclo de retorno que incentiva os jogadores a voltar ao jogo. Isso não só aumenta a longevidade do jogo, mas também cria oportunidades para vendas adicionais de conteúdos e itens.

Conteúdo gerado pelo usuário

Outra estratégia importante é a criação de conteúdo gerado pelo usuário. Permitir que os jogadores criem e compartilhem seus próprios conteúdos, como mapas, modos de jogo ou skins, pode aumentar a vida útil de Marathon e fomentar uma comunidade ativa e criativa. Isso não só diversifica a experiência de jogo, mas também pode resultar em uma maior retenção de jogadores, já que eles se sentem parte do processo criativo.

Por fim, a Bungie deve estar atenta ao feedback da comunidade e adaptar seu modelo de negócios conforme necessário. Jogadores que se sentem ouvidos são mais propensos a permanecer engajados e a investir em conteúdos futuros. Um modelo de negócios flexível que se adapta às necessidades e desejos da comunidade pode garantir que Marathon não apenas sobreviva, mas prospere em um mercado em constante mudança.