O Xbox anunciou a remoção de Alan Wake Remastered das contas de jogadores que o obtiveram gratuitamente devido a um bug na loja oficial durante o Free Play Days. Após identificar o erro, as licenças foram revogadas, pagamentos reembolsados e desculpas emitidas, gerando frustração entre os fãs. Há também especulações sobre uma situação semelhante envolvendo Dragon Ball FighterZ.

O Alan Wake Remastered foi alvo de uma polêmica recentemente, quando o Xbox anunciou a remoção das cópias obtidas de graça por conta de um bug na loja oficial.

Esse erro ocorreu quando Alan Wake 2 ficou disponível gratuitamente durante o Free Play Days, permitindo que jogadores baixassem o remaster sem custo adicional. Essa situação gerou confusão e especulações entre os usuários.

O que aconteceu com Alan Wake Remastered?

No dia 13 de março, o Xbox anunciou que estava removendo Alan Wake Remastered das contas dos jogadores que conseguiram o jogo gratuitamente devido a um bug na loja oficial. Esse erro permitiu que muitos jogadores, que apenas baixaram a versão de teste do jogo, também recebessem o remaster sem nenhum custo.

O problema começou quando Alan Wake 2 foi disponibilizado no Free Play Days, um evento que oferece acesso gratuito a jogos por um tempo limitado. Durante esse período, quem baixou Alan Wake 2 também teve acesso ao Alan Wake Remastered sem pagar nada, o que era um benefício destinado apenas a quem já havia adquirido a sequência.

Após a descoberta do bug, muitos jogadores começaram a especular que o Xbox havia liberado o remaster de forma permanente. No entanto, a realidade se tornou clara quando o Xbox começou a revogar as licenças do jogo, removendo-o da biblioteca dos usuários afetados. A empresa anunciou que reembolsaria qualquer pagamento feito e pediu desculpas pelo inconveniente.

Em mensagens enviadas aos jogadores, o Xbox explicou: “Você recentemente adquiriu uma versão de Alan Wake Remastered que não deveria estar disponível. Portanto, estamos cancelando seu pedido, reembolsando qualquer pagamento feito e removendo-o da sua lista ‘Meus jogos e apps’.” Essa situação gerou frustração entre muitos fãs, que se sentiram enganados pela falha na loja.

Vale lembrar que essa não é a primeira vez que um erro semelhante acontece. Outro jogo, Dragon Ball FighterZ, também poderá passar por uma situação parecida, após ter sido disponibilizado gratuitamente durante o Free Play Days. Isso levanta a questão sobre como o Xbox gerencia as promoções e os acessos aos jogos, especialmente quando erros técnicos ocorrem.